הלומדה HALOMDA EDUCATIONAL SOFTWARE 1988-2016
מתמטיקה ופיזיקה לתלמידים, למורים וללימוד עצמי

פתרון בעיות נפוצות

בעיה

פתרון

1. מחשב לא נדלק

1. התקשרו לחברת החשמל :)

2. האתר נפתח, אולם חלק מהכיתוב  לא נראה.

2.  יש לכם גרסה ישנה של דפדפן. עדכנו את הגרסאות:

הקישו בקישור זה והורידו את הגרסה האחרונה של Google Chrome ,

או של Internet Explorer .

3. לא ניתן לרשום שם משתמש וסיסמה בדף פתיחה של תוכנה (החלונות חסומים).

   גם דולקת נורת הזהרה אדומה, המעידה על כשל בפעולה של Web Manager.

3. Web Manager לא פועל או לא מותקן.

אם טרם התקנתם אותו ניתן להוריד ולהתקין את WebManager בקישור זה כעת.

אם התקנתם את Web Manager בעבר, נסו לכבות מחשב ולהדליק מחדש.

אם גם זה לא מצליח, ייתכן ויש לכם בעיה בחומרה או במערכת ההפעלה של המחשב (לא נפתח ערוץ החיבור מסוים לאינטרנט).

גם במקרה זה יש הצלה! התקינו את הדפדפן הייעודי Forum Browser באמצעותו ניתן להיכנס לגרסה קודמת של האתר, ולהריץ כל תוכנה.

שלבי ההתקנה:

א. לאחר ההורדה של Forum Browser תתבצע התקנה באופן אוומטי.

ב. לאחר ההתקנה, סגרו את הדפדפן (כרום או אקספלורר), ומצאו את הצלמית של Forum Browser על שולחן העבודה. כנסו דרכה לאתר, מצאו את התוכנה אותה מעוניינים להפעיל, רשמו את הסיסמאות והצליחו!

4. אנטי-וירוס חוסם או מסיר את קובץ ההפעלה HalomdaWebManager.exe.

4. לכל תוכנה של אנטי-וירוס יש הגדרות הקבצים שעליהם יש לדלג בסריקה. הוסיפו לרשימה זאת את הקובץ
C:/Program Files/Halomda/WebManager/HalomdaWebManager.exe .

בכל מקרה שלא הצלחתם לפתור בעיה - כתבו לנו ונשמח לעזור